Um número e Múltiplos Atendentes no mesmo WhatsApp

Otimize o atendimento por WhatsApp da sua empresa Tenha vários atendentes em um único número. Adicione um chatbot no primeiro atendimento. Acompanhe os relatórios e ganhe tempo para focar no que importa!

Teste Grátis

Com Bot de Atendimento
Arrasta e Solta

Para quem é a GigaZap

GIGAZAP é a solução completa feita para pequenas, médias e grandes empresas, pois oferece muita organização e versatilidade para todo tipo de negócio. Veja algumas possibilidades:

Escritórios

Escritórios de contabilidade e advocacia Tenha o controle do seu escritório de contabilidade em suas mãos. Veja solicitações não tratadas, demandas que ninguém deu sequência, impostos atrasados, prazos perdidos com uma ferramenta de atendimento profissional na sua empresa.

Saúde

Hospitais e farmácias de manipulação Faça com que o atendimento da sua farmácia seja ainda mais personalizado. Imagina fazer uma venda de um remédio e depois perguntar ao cliente como ele está se sentindo? Isso gera um relacionamento saudável, além de que, utilizar o histórico pode ser ótimo para clientes que usam remédio controlado e que podem estar precisando fazer uma nova compra.

Alimentício

Confeitaria, padarias, restaurantes e delivery Divida os setores de atendimento, entrega e SAC para que a sua operação tenha o máximo de eficiência, além de utilizar o histórico para promoções, oportunidades e até aquele “oi, sumido” para clientes que não entram em contato.

Varejo

Lojas, vendas e ecommerce Crie uma operação de vendas com todas as áreas responsáveis pelo pedido para atender com eficiência, principalmente em datas de grande demanda, como campanhas de aniversário, dia das mães e Black Friday. Utilize os canais para aumentar vendas e o SAC para casos que tenham que entrar em contato com o cliente rapidamente.

Imobiliário

Imobiliárias e corretagem Facilite o contato com interessados em comprar ou alugar através de uma ferramenta que organiza e ajuda seu time de corretores a realizar o sonho de compra. Use os filtros para dividir em times diferentes ou até em oportunidades nos bairros. Use a ferramenta de agendamento de mensagem para falar com o contato quando ele puder e entre em contato com o seu time durante a negociação para facilitar o processo de aquisição.

Educação

Escolas, faculdades e cursos Tenha em sua Instituição de Ensino um atendimento que prioriza alunos, pais e contratantes. Use o Chatbot para facilitar o direcionamento para áreas diferentes (suporte educacional, coordenação, financeiro), use o agendamento para lembrar o aluno/responsável sobre trabalhos ou até mesmo informações sobre passeios, vestibular e até sobre compra de material.
Junte-se a + de 10 mil empresas que organizaram seu whatsapp
Organização Por Setores

Whatsapp, Instagram e Facebook em um Só Lugar

Monte seu Pacote e adicione todas as suas contas e canais em um só lugar! Solicite a Inclusão do Insta e Face no momento da contratação!

 

INFORME
Transforme o seu Whatsapp em CRN

CRM E KANBAN

Recurso de produtividade mais eficiente que existe atualmente no mercado! Separe seus atendimentos por listas e mova as conversas entre as listas! Atribua conversas à atendentes e Adicione tags de marcações para poder realizar filtros!

Um Whatsapp Vários Atendentes

Comunicação da sua empresa centralizada

Todo seu time atende em um único número WhatsApp simultaneamente, com um chat interno em tempo real. Centralize toda a sua empresa em um único número de Whatsapp,  monitore toda a equipe.

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Organização Por Setores

Agendamento de Mensagens

Crie e agende mensagens, áudios e vídeos para seus clientes que cuidaremos para que elas sejam encaminhadas na data programada. Deixe programadas todas os boletos e faturas e envie automaticamente para o Whatsapp do seu cliente.

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Organização Por Setores

Conversas dos times organizadas por setores

Crie setores para segmentar seus leads no chat e organize os canais de atendimento da sua empresa. Transfira os Atendimentos entre os Setores e Atendentes, Finalize os Atendimentos e Avalie cada Setor e Atendente Individualmente.

E Muito mais...

Tags e Etiquetas

Adicione múltiplas etiquetas e filtre suas conversas

Bot de Atendimento

Tenha umn Atendente 24 horas, crie e personalize seu Bot.

Relatórios

Relatório completo de atendimento em tempo real, com opção para exportar base de contatos.

Veja o Comentários de Nosso Clientes

João Almeida Founder & CEO of XpeedStudio

Desde que comecei a usar a GigaZap, minha equipe de atendimento se tornou mais eficiente e organizada. Agora, temos todas as conversas registradas, relatórios detalhados e até mesmo a possibilidade de transferir chats entre atendentes. Recomendo de olhos fechados!" - João,

Fabrício Albuquerque Empresário - Santa Catarina

A GigaZap foi um verdadeiro divisor de águas para o meu negócio. Antes, perdia muitas vendas por não conseguir atender a todos. Agora, com o atendimento automatizado 24 horas por dia, nunca mais perco uma oportunidade. Meus clientes estão mais satisfeitos e meu lucro aumentou significativamente." - Maria

Carolina Santos Founder & Belo Horizonte

Graças à GigaZap, finalmente posso separar meu número pessoal do número profissional. Isso trouxe mais organização para minha vida e meus clientes também adoram. Além disso, ter o histórico de conversas sempre salvo facilita muito o atendimento e me ajuda a oferecer um serviço personalizado." - Carlos, Empresário Satisfeito

Starter

R$ 3,30 dia
  • * 99,00 por mês
  • * Apenas no plano Semestral ou anual. No Mensal 139,90
  • Cadastre até 2 Atendentes
  • Até 1 números de WhatsApp
  • Tags e Etiquetas
  • Departamentos e Setores Ilimitados
  • Agendamento de Mensagens Ilimitados
  • Chat Interno para Equipe
  • Relatórios de conversas e atendentes
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R$ 6,64 dia
  • * R$ 199 por mês
  • * No Plano Anual. Mensal 249,90
  • Cadastre até 5 Atendentes
  • Até 2 números de WhatsApp
  • Conversas Ilimitadas
  • Kanban, Tags e CRM Exclusivo
  • 1 Bot Arrasta e Solta
  • Departamentos e Setores Ilimitados
  • Bot Nativo de Atendimento por Departamento
  • Agendamento de Mensagens
  • Campanhas e Envio em Massa
  • Chat Interno para Equipe
  • Relatórios de conversas e atendentes
  • Gerenciamento de Grupos Ilimitados
  • Integração com RD Station e CRM externo
  • Integração ChatGPT
  • API para Desenvolvedores
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R$ 11,64 dia
  • * 349 por mês
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  • Cadastre até 10 Atendentes
  • Até 3 Números de Whatsapp
  • Atendimento Preferencial
  • Bots Arrasta e Solta Ilimitados
  • Instagram e Facebook
  • Servidores Exclusivos
  • Conversas Ilimitadas
  • Departamentos e Setores Ilimitado
  • Bot de Atendimento por Departamento
  • Kanban, Tags e CRM Exclusivo
  • Agendamento de Mensagens
  • Campanhas e Envios em Massas
  • Chat Interno para Equipe
  • Gerenciamento de Grupos Ilimitados
  • Relatórios de conversas e atendentes
  • Integração com RD Station e CRM externo
  • Integracão Chat GPT
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Maiores Dúvidas dos nossos clientes

DÚVIDAS FREQUENTES

Por que tenho que sincronizar meu WhatsApp ?

Para que possamos enviar e receber mensagens usando seu telefone, precisamos vinculá-lo a um QR Code que forneceremos quando você iniciar esse processo. Você pode revogar essa permissão a qualquer momento no WhatsApp do seu aparelho.

O que acontece se meu telefone ficar sem internet?

O serviço só estará sincronizado se seu telefone estiver conectado a internet. Você é o responsável por manter seu telefone carregado, ligado e conectado à internet.

Posso conectar mais de um números na mesma conta?

Sim você pode utilizar várias contas de WhatsApp na mesma organização. 

Há alguma taxa de implementação?

Não cobramos taxa de implementação. Você pode configurar sua conta sozinho com auxilio de nossos tutoriais! Caso deseje que nosso time configure para você, basta contratar o serviço a parte! Nos planos semestrais e anuais as configurações básicas estão inclusas sem custo!

Existe Fidelidade ou Carência nos Planos?

Não, você pode cancelar quando quiser desde que não esteja em um pacote promocional semestral ou anual. 🙂

Posso Usar a Gigazap junto com o Whatsapp Web?

Não! A Plataforma foi concebida para ser utilizada sozinha e caso seja usado o whatsapp web e celular em concomitância, você pode ter problemas na sincronização das mensagens! Mantenha apenas a plataforma!

Como configuro meu chatbot?

Você pode configurar sozinho com o auxilio dos tutoriais ou contratar a configuração a parte junto ao nosso time! Nos planos semestrais e anuais você ganha a customização de 1 a 2 bots! Consulte o pacote vigente no momento da contratação!

Qual o tipo de API?

Os valores desta página se referem a API Não oficial. Para API Oficial, consulte nosso time pelo Whatsapp.

Ficou alguma dúvida?

Nossos especialista estão disponíveis e prontos para atendê-lo agora! 🙂 

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