Não é só sobre tecnologia — é sobre como o seu cliente se sente Muitas empresas pensam que automatizar atendimento com IA significa perder o toque humano. Mas a realidade tem mostrado o contrário: quando bem aplicada, a inteligência artificial melhora (e muito) a experiência do cliente. Isso porque a IA pode ser empática, rápida, […]
Como a automação reduz custos operacionais no suporte
Como a automação reduz custos operacionais no suporte + Case: Doutor Marcelo Andrade com IA Introdução: quando atender bem começa a custar caro Você já parou para calcular quanto tempo (e dinheiro) sua equipe gasta respondendo as mesmas perguntas todos os dias? Em clínicas, escritórios e empresas de serviços, o suporte ao cliente é essencial […]
Diferença entre chatbot simples e chatbot com IA
Diferença entre chatbot simples e chatbot com IA + Case: Doutor Rafael Monteiro com IA Responder rápido não é o mesmo que atender bem. Você já se frustrou ao conversar com um “bot” que parecia não entender nada do que você realmente queria? Isso acontece quando usamos chatbots simples, programados apenas com respostas automáticas fixas. […]
Ferramentas para Gerenciar seu whatsapp
Em um mundo digitalizado, onde a agilidade e a organização no atendimento ao cliente são cruciais, a Gigazap se destaca como a sua aliada estratégica. Nossa missão é transformar o modo como empresas interagem com seus clientes através do WhatsApp, proporcionando um serviço mais rápido, organizado e eficiente. As ferramentas de atendimento via WhatsApp […]
10 Dicas para Aumentar Seu Potencial Comercial com o WhatsApp: Estratégias Comprovadas da Gigazap
Desde sua criação em 2009, o WhatsApp evoluiu de uma simples ferramenta de comunicação entre amigos e familiares para um robusto canal de vendas e marketing B2B, incorporando funcionalidades como chamadas de voz e vídeo, mensagens temporárias e, notavelmente, grupos de conversa. Com o lançamento do WhatsApp Business e as funcionalidades de pagamento, o potencial […]
7 Formas de Evitar Banimento no Whatsapp
7 Formas de evitar banimento e que seu numero seja banido do whatsapp.
A quick guide to picking the right branding agency for your rebrand
When evaluating potential agencies, consider their expertise in various aspects of branding and design.
Challenges of creating and structuring a multi-brand system
The concept of a multi-brand system has gained traction, allowing businesses to manage various brands.
The five-step process for running effective brainstorming sessions
A well-defined statement helps participants focus their creativity and ensures everyone is on the same page.
The complete guide to unlocking your team’s power and potential
When everyone understands and believes in the shared goal, they are motivated to work cohesively.